1. Wie zijn wij
Zogeboekt (“wij”) biedt een online boekingsplatform voor salons. Voor de gegevens die wij voor onze eigen dienstverlening verwerken, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Voor gegevens die salons via ons platform van hún klanten verwerken, treden wij op als verwerker (zie onze verwerkersovereenkomst).
2. Welke gegevens verwerken wij
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en salonnaam van de salonhouder.
- Gebruiksgegevens: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en logbestanden, nodig voor beveiliging en werking van de dienst.
- Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalprovider; wij bewaren zelf geen volledige betaalgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
- Het leveren en onderhouden van de dienst;
- Facturatie en administratie;
- Klantenservice en communicatie over de dienst;
- Beveiliging en het voorkomen van misbruik.
4. Grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het nakomen van wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende dienst.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Accountgegevens verwijderen of anonimiseren wij binnen een redelijke termijn nadat je account is beëindigd, behoudens wettelijke bewaarplichten (zoals de fiscale bewaartermijn voor facturen).
6. Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren (zoals hosting-, e-mail- en betaalproviders), onder een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging en opslaglocatie
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling van gevoelige gegevens en toegangsbeperking. Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt op servers in Nederland en verlaten Nederland niet.
9. Contact
Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via de contactpagina.